b2b – erfolgreich kommunizieren im Social-Web
Wie überall gilt auch im Social-Web die Regel: Wer die interessantere Geschichte schreibt, wird stärker wahrgenommen. Und zwar im b2c und im b2b. Kürzlich konnten Sie im markenreich-Blog lesen, dass hier eine durchdachte Strategie mit geplantem und professionell geschriebenem Content entscheidend für die Profilschärfung ist.
Soweit so gut. Doch wie komme ich jetzt an diesen Content? Wer recherchiert und aktualisiert das alles, bei meiner knappen Zeit? Und interessiert sich in meinem b2b-Geschäft überhaupt jemand dafür? Ja, mehr als Sie denken. Wer es schafft, einen Spannungsfaden zwischen sich, seinen Leistungen und den lesenden Empfängern zu spinnen, hat einen ersten wichtigen Schritt getan: Den Aufbau eines Dialogs, der sich auf Sicht nirgendwo sonst so vielfältig aufbauen wird, wie bei Xing, facebook und Co.
Vorausgesetzt natürlich, man tut es in Kontinuität.
Wenn Sie bereit sind für eine offene dialogorientierte Kommunikation in den Social-Media-Kanälen, können Sie mit attraktiv inszenierten Texten, Bildern oder Videos ihre Angebote und Dienstleistungen hautnah erlebbar machen. Und das für Kunden, Neukunden oder Jobsuchende genauso, wie für die gesamte mediale Öffentlichkeit.
Wer selbst nicht dazu kommt seine Plattformen regelmäßig zu pflegen, tut gut daran seine Web-Aktivitäten unternehmensintern oder extern zu delegieren. Ein gemeinsam mit den Verantwortlichen im Vorfeld erarbeitetes Social-Media-Pflichtenheft sichert dabei einen einheitlichen Auftritt in Wort, Schrift und Bild – und damit die im Markenprozess seit jeher wichtige Wiedererkennung. Warten Sie nicht länger, starten Sie jetzt durch.
